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2019辽宁银行考试备考:面试高频考题经验分享

2019-01-08 15:16:09 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:辽宁华图

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  1. 如果你被录取了,你要如何开展工作?(本题考察录取规划)

  参考解析:如果我有幸被录取了,这是对我前期付出的肯定,欣喜会有,但绝不会过分沾沾自喜,更重要的是投入之后的准备工作。

  首先,我会积极学习单位的规章制度,严格遵守单位的纪律。

  俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩也就是规章制度,它保证了单位良好的运行秩序,是创造良好工作环境的关键。只有遵守规矩,尊重制度,才能在以后的工作中避免不必要的失误,才能更好地进行下一步工作。因此,学习单位的规章制度、遵守单位纪律是我开展工作的第一步,也是最基础的一步。

  其次,我要尽快熟悉关于本岗位的工作流程,适应工作环境。

  进一步了解本岗位的工作职能、组织架构及工作职责,尽快进入工作状态。作为一个行业新人,熟悉工作流程、掌握操作规范是快速上岗的保证。

  再次,我会服从领导安排,合理安排并完成领导交给我的每一项任务。

  工作中踏实做事,增强自己的服务意识,做到让领导放心,让客户满意。

  最后,我会在新的工作岗位上继续学习相关的理论知识,虽然在校期间已经掌握了一定的专业知识,但理论和实践之间还是有鸿沟,我会在工作中不断的提升自己的工作水平。遇到问题会虚心向有经验的同事求教,工作之余多与同事交流,争取早日胜任自己的工作。当然,如果同事遇到困难我也会及时进行帮扶。

  总之,我会在不断的工作实践中,不断摸索,成为能够为单位和领导排忧解难、服务客户的合格的银行从业人员。

  瓜吃够了快来看题啦

  2.领导安排工作,你与小刘负责一项任务,他不配合你,你怎么办?(本题考察人际沟通)

  参考解析:每一份工作都有不尽如意的地方,正如题目所说,共同负责一项任务,但小刘不配合这种情况,我认为应当积极面对,化解不配合的问题,从而努力按时保质的完成我们的工作。

  首先,我会主动找到小刘,心平气和的与他交流弄清楚他出现消极情绪的原因,是因为对我有什么误会,比如说之前工作交流中我没有注重自己的语气、说话方式而伤害了他的感受;或者是我们对工作的看法不一致;又或者是由于这项工作不是其熟悉领域,所以他有些畏难情绪。

  其次,针对具体原因一一化解。若是由于自己的语气和说法方式给小刘带来了不悦,那我会诚恳的给小刘道歉,表明自己以后会多注意语气和说话方式,以商量和建议的口吻来表达自己。

  若是由于我们对工作的看法和安排有分歧,我会冷静下来,和他一起把我们的任务重新梳理一遍,双方交换意见,求同存异,最后商量出一个我们都认可的方案。

  若是因为小刘有畏难情绪,我也表示理解,毕竟每个人都有自己不擅长的领域,但若遇到困难就逃避,不利于拓展自己的能力,也会影响工作的进行。所以我会先聆听他的倾诉,并且把自己的经验与之分享,帮他重新鼓足干劲。

  最后,我相信小刘是深明大义,坚持以工作为重的,只要我以真诚谦卑的态度去与他沟通交流,就一定会争取到他的配合,最终顺利完成领导交代的任务。在以后工作中,我也会多与同事沟通和交流,努力营造和谐良好的工作氛围。

 

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